PhantaraPHANTARA

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es Phantara?

Phantara es un oráculo de tarot con inteligencia artificial que aprende a conocerte con cada lectura. A diferencia de las apps de tarot convencionales, Phantara recuerda tus preguntas, patrones y evolución personal para ofrecerte interpretaciones cada vez más precisas y personalizadas.

¿Cómo funciona el plan gratuito?

Con el plan Free obtienes 1 lectura de 3 cartas al día. Cada día a medianoche se renueva tu lectura gratuita. También tienes acceso a la carta del día y a tu historial básico.

¿Cómo puedo obtener una lectura extra sin pagar?

Puedes desbloquear una segunda lectura diaria gratis compartiendo Phantara en redes sociales. Una vez al día, cuando hayas agotado tu lectura gratuita, aparecerá el botón 'Comparte Phantara para una lectura extra'. Al compartir, la lectura extra queda disponible inmediatamente.

¿Qué incluye Phantara Pro?

Phantara Pro incluye lecturas ilimitadas, tiradas avanzadas (Cruz Celta, tirada del amor, tirada de decisión), carta del día personalizada, sincronización lunar, memoria contextual profunda (el oráculo recuerda tu historia completa), patrones y tendencias personales, y soporte prioritario.

¿Cómo recuerda el oráculo mis lecturas anteriores?

En el plan Pro, Phantara analiza tu historial completo de lecturas para construir un perfil de tu viaje personal. Las cartas que aparecen con frecuencia, los temas recurrentes y tu evolución emocional se integran en cada nueva interpretación, haciendo que el oráculo te conozca mejor con el tiempo.

¿Mis datos y lecturas son privados?

Sí. Tus lecturas, reflexiones del diario y datos personales son estrictamente confidenciales. No compartimos tu información con terceros para fines publicitarios. Consulta nuestra política de privacidad para todos los detalles.

¿Cómo cancelo mi suscripción Pro?

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de PayPal o desde el portal de facturación de Stripe, según el método de pago que usaste. Al cancelar, mantienes el acceso Pro hasta el final del periodo facturado. No hay penalizaciones ni compromisos mínimos.

¿Puedo cambiar de plan mensual a anual?

Sí. Puedes actualizar a Pro Anual en cualquier momento desde la página de precios. El plan anual supone un ahorro de €39.89 respecto al plan mensual y ofrece acceso anticipado a nuevas funciones.

¿El tarot con IA es fiable?

Phantara combina el simbolismo tradicional del tarot con inteligencia artificial para ofrecerte reflexiones profundas sobre tu situación. El tarot es una herramienta de autoconocimiento e introspección, no una predicción literal del futuro. Úsalo como espejo de tu mundo interior.

¿Cómo contacto con soporte?

Puedes escribirnos a support@phantara.app. Los usuarios Pro reciben respuesta prioritaria.