Política de Privacidade

Phantara é um serviço operado pelo seu titular. Para consultas relacionadas com privacidade, contacte: privacy@phantara.app

Recolhemos os seguintes dados quando cria uma conta ou utiliza o serviço:

• Endereço de e-mail e nome (autenticação).

• Histórico de leituras de tarot e reflexões do diário (para personalizar a sua experiência).

• Dados de pagamento processados pelo PayPal ou Stripe (não armazenamos números de cartão).

• Dados técnicos de utilização: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas (para diagnóstico e segurança).

Tratamos os seus dados para os seguintes fins:

• Prestação do serviço (base legal: execução do contrato).

• Personalização de leituras por IA (base legal: interesse legítimo / consentimento).

• Comunicações do serviço, como alterações de plano ou incidentes (base legal: interesse legítimo).

• Cumprimento de obrigações legais.

Utilizamos os seguintes fornecedores para operar o serviço:

• Supabase (base de dados e autenticação) — servidores na UE.

• Anthropic (interpretações geradas por IA) — o texto das suas leituras é enviado para a sua API.

• PayPal / Stripe (pagamentos) — regidos pelas suas próprias políticas.

• Vercel (alojamento web).

Nenhum destes fornecedores vende os seus dados a terceiros.

Conservamos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Se eliminar a sua conta, os seus dados pessoais e leituras serão removidos no prazo máximo de 30 dias, salvo obrigação legal de conservação.

Se for residente no Espaço Económico Europeu, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais.

• Retificar dados inexatos.

• Solicitar a eliminação ("direito ao esquecimento").

• Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação.

• Portabilidade dos dados.

Pode exercer estes direitos no painel de utilizador (opção "Eliminar os meus dados") ou escrevendo para privacy@phantara.app.

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para a sessão e preferências de idioma. Não utilizamos cookies de rastreio nem publicidade.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados: encriptação TLS em trânsito, controlo de acesso baseado em funções e auditorias periódicas.

Notificaremos qualquer alteração substancial por e-mail ou através de um aviso na aplicação, com pelo menos 14 dias de antecedência.

Para qualquer consulta sobre privacidade: privacy@phantara.app